Lyft: very bad customer service. There is no person...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~paul द्वारा एक Lyft ग्राहक की समीक्षा
~paul के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~paul - क्या आप हमारे अन्य Lyft ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~paul:Yes। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Lyft तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~paul:मैंने GetHuman Lyft ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक help page का उपयोग किया:संपर्क Lyft ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lyft ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lyft समस्याओं की सूची ~paul दिखाता है)
~paul:"Deactivated Account" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~paul की Lyft ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lyft ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~paul:very bad customer service. There is no person to talk too. It is simply a recording that tells you to go to the web site. For a company to be national and have no operator... is very poor service.
GetHuman:आइए Lyft संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lyft समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~paul:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~paul:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lyft की क्षमता के बारे में?
~paul:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lyft ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~paul:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lyft की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~paul से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।