MYpearson: Horrible customer service. I have contacted cu...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tiacee द्वारा एक MYpearson ग्राहक की समीक्षा
~Tiacee के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tiacee - क्या आप हमारे अन्य MYpearson ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tiacee:Sure। यह middle of the night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप MYpearson तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MYpearson ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MYpearson समस्याओं की सूची ~Tiacee दिखाता है)
~Tiacee:"None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day." इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Tiacee की MYpearson ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MYpearson ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tiacee:Horrible customer service. I have contacted customer service on several occasions about getting a refund for the my history lab as the website associated the wrong book with my account. I actually got to speak with a customer service rep ONE time in all the calls. He refused to change the book to the right one and said I would have to get a refund instead and that he would email me the information. Since then I have recieved nothing. I have also sent in several customer service requests online asking for my refund. In reply, I get a generic response saying they will respond as soon as possible. Basically, they have "waited out" there refund grace period so I am sure they are going to try to deny my refund now. Sad part is I never got to use the product and started contacting them within minutes of ordering there product and all I have gotten, once they got my money, is NO REAL RESPONSE AT ALL! Guess I am out that ** dollers.
GetHuman:आइए MYpearson संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MYpearson समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tiacee:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tiacee:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MYpearson की क्षमता के बारे में?
~Tiacee:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MYpearson ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tiacee:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MYpearson की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tiacee से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।