Macy's: Difficult to understand the customer service re...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Susan द्वारा एक Macy's ग्राहक की समीक्षा
~Susan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Susan - क्या आप हमारे अन्य Macy's ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Susan:Sure। यह afternoon, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Macy's तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Macy's ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Macy's समस्याओं की सूची ~Susan दिखाता है)
~Susan:"Refund order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Susan की Macy's ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Macy's ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Susan:Difficult to understand the customer service representive who was obviously from India and spoke too quickly and indistinctly. He gave confusing and conflicting information, but I was ultimately (after ** minutes total) able to obtain a replacement item for a sweater that was sent to me with the security tag on it, and obtained a $** gift card for my trouble.
GetHuman:आइए Macy's संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Macy's समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Susan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Susan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Macy's की क्षमता के बारे में?
~Susan:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Macy's ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Susan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Macy's की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Susan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।