MagicJack: In total of four separate conversations (two li...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lcorbin द्वारा एक MagicJack ग्राहक की समीक्षा
~lcorbin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lcorbin - क्या आप हमारे अन्य MagicJack ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lcorbin:Yes। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप MagicJack तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MagicJack ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MagicJack समस्याओं की सूची ~lcorbin दिखाता है)
~lcorbin:"Technical Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lcorbin की MagicJack ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MagicJack ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lcorbin:In total of four separate conversations (two live chats involving four different agents), only one issue was resolved. I was double-billed, and the *st phone conversation resolved that, I hope. Subsiquent conversations, regarding loss of service the following day, were not resolved. A confirmation email, regarding *nd year renewal and order * where never resolved, as well as a correct renewal date, as per original purchase. Repeatedly told (I) did not understand! No resolution, disrespectful attitude with agents, and ultimately disconnected by agent * out of * times. No effort to rectify the problem, just ongoing denial of problem! Saved one conversation and will be trying to follow up by US mail, to physical address.
GetHuman:आइए MagicJack संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MagicJack समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lcorbin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lcorbin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MagicJack की क्षमता के बारे में?
~lcorbin:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MagicJack ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lcorbin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MagicJack की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lcorbin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।