MagicJack: Tried to reach tech. support at *:** PM on a Fr...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~June Wong द्वारा एक MagicJack ग्राहक की समीक्षा
~June Wong के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~June Wong - क्या आप हमारे अन्य MagicJack ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~June Wong:Yeah। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप MagicJack तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MagicJack ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MagicJack समस्याओं की सूची ~June Wong दिखाता है)
~June Wong:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~June Wong की MagicJack ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MagicJack ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~June Wong:Tried to reach tech. support at *:** PM on a Friday afternoon. Worst customer service ever!!! I was first told by a recorded voice message that I was calling out side of normal operating hours. Then tried to call new accounts. I was told to hold for next available rep.. After about ** min., I was just cut off.
GetHuman:आइए MagicJack संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MagicJack समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~June Wong:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~June Wong:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MagicJack की क्षमता के बारे में?
~June Wong:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MagicJack ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~June Wong:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MagicJack की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~June Wong से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।