Match.com: The rep told me my account was hacked, I told h...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ornurse1 द्वारा एक Match.com ग्राहक की समीक्षा
~Ornurse1 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ornurse1 - क्या आप हमारे अन्य Match.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ornurse1:Yes। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Match.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Match.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Match.com समस्याओं की सूची ~Ornurse1 दिखाता है)
~Ornurse1:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ornurse1 की Match.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Match.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ornurse1:The rep told me my account was hacked, I told her that's what I said when I calle. She said she sent me a link and a reset. I said I would like the info on the person using my account because she impersonated me, and committed fraud. She said no she changed to her pics and her locatin. I informed her she spoke to my ex using my pic, and talking crazy $h!t tha was fraud. She refused. I asked to escalate, and she said ok and then disconnected me. They are so bad at customer service! Not to mention security.
GetHuman:आइए Match.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Match.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ornurse1:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ornurse1:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Match.com की क्षमता के बारे में?
~Ornurse1:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Match.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ornurse1:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Match.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ornurse1 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।