Match.com: Thought I was being charged $** something dolla...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Michelle द्वारा एक Match.com ग्राहक की समीक्षा
~Michelle के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Michelle - क्या आप हमारे अन्य Match.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Michelle:Yup। यह afternoon, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Match.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Match.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Match.com समस्याओं की सूची ~Michelle दिखाता है)
~Michelle:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Michelle की Match.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Match.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Michelle:Thought I was being charged $** something dollars to join, but noticed an email stating my card was charged $*** shortly after. I immediately cancelled my membership and called both match.com and my bank in the morning. I spoke to several representatives for match.com and they all told me the charge was no refundable. My issue was that I was being charged a different amount than I believed I agreed to. I may have unknowingly made a mistake at some point during the payment process, but because the mistake was made known almost immediately, and the cancellation within * hours of signing up, I thought a refund would not be an issue. Boy was I wrong!! This business has horrible customer service and they are scam artists. After speaking to four different representatives, I was able to get a "partial refund." I still had to pay them over $** for being on their site less than * hours.
GetHuman:आइए Match.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Match.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Michelle:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Michelle:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Match.com की क्षमता के बारे में?
~Michelle:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Match.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Michelle:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Match.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Michelle से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।