McAfee: I could barely understand the person, and she w...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lwolfe द्वारा एक McAfee ग्राहक की समीक्षा
~lwolfe के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lwolfe - क्या आप हमारे अन्य McAfee ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lwolfe:Yup। यह late at night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप McAfee तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम McAfee ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य McAfee समस्याओं की सूची ~lwolfe दिखाता है)
~lwolfe:"Track order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lwolfe की McAfee ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के McAfee ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lwolfe:I could barely understand the person, and she was having me repeat everything I had to say several times. This was actually my second call in two weeks. I was told ten days ago, eight business days, that I would receive my refund within * to * business days. I also received a confirmation email stating the same, along with a confirmation number. I have called my bank, USAA, three times, and they have yet to receive anything. I explained this to the person today, and she wanted me to call my bank. So she basically did not listen to anything I just told her. Never again.
GetHuman:आइए McAfee संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, McAfee समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lwolfe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lwolfe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए McAfee की क्षमता के बारे में?
~lwolfe:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य McAfee ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lwolfe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए McAfee की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lwolfe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।