Medco Pharmacy: I just got off the phone after a THIRTY MINUTE...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tiffany द्वारा एक Medco Pharmacy ग्राहक की समीक्षा
~Tiffany के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tiffany - क्या आप हमारे अन्य Medco Pharmacy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tiffany:Sure। यह morning, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Medco Pharmacy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Medco Pharmacy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Medco Pharmacy समस्याओं की सूची ~Tiffany दिखाता है)
~Tiffany:"Make an order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Tiffany की Medco Pharmacy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Medco Pharmacy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tiffany:I just got off the phone after a THIRTY MINUTE CONVERSATION. The man did not speak english well and did not help AT ALL. He simply repeated the same thing over and over again which I addressed was not a solution for x, y and z reasons but he just kept repeating. I had explained that I had called a month ago and my doctors said they already did what they needed and were waiting on medco. I call medco and they said they were waiting on my doctors. I follow up a month later and medco says there's no records of anything and to do the same exact thing I did last time which yielded no results. After ** minutes on the phone with an incompetent representative I got so frustrated that I said "Forget it, thank you for your time." I GUESS I WILL JUST NEVER GET MY MEDICATION. I HAVE NEVER BEEN SO FRUSTRATED AND FELT SO NEGLECTED BY CUSTOMER SERVICE* A COMPANY IN MY LIFE.
GetHuman:आइए Medco Pharmacy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Medco Pharmacy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tiffany:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tiffany:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Medco Pharmacy की क्षमता के बारे में?
~Tiffany:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Medco Pharmacy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tiffany:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Medco Pharmacy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tiffany से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।