Medco Pharmacy: My Dr. wrote a Rx for me. I told him the generi...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~julie s. द्वारा एक Medco Pharmacy ग्राहक की समीक्षा
~julie s. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~julie s. - क्या आप हमारे अन्य Medco Pharmacy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~julie s.:Yup। यह morning, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Medco Pharmacy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Medco Pharmacy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Medco Pharmacy समस्याओं की सूची ~julie s. दिखाता है)
~julie s.:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~julie s. की Medco Pharmacy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Medco Pharmacy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~julie s.:My Dr. wrote a Rx for me. I told him the generic caused more drowsiness and irritability so he crossed out "generic allowed" and signed his name above "Dispense As Written" AND circled it. Although I normally get generics to save money, I should not have to suffer increased drowsiness from a generic medicine that does not work the same as the brand. Medco sent me the generic. When I called, and was transferred FIVE times, (re-telling the same story) I was told by the Pharmacist that the Dr. had not signed for Brand. This is a blatant LIE. *I'm a certified Pharmacist Technician and know how to read a Rx. The RPH told me she would contact the Dr. and I said. "but it's already been filled for generic". She stated, "if the Dr. writes for Brand, then we'll fill it for the $** copay". A week later, I tried to use my debit card and it was overdrawn. Medco had filled the brand and charged me $***.**!! Medco is stating that I requested brand, NOT the Dr. The second RPH admitted the Dr. had writ
GetHuman:आइए Medco Pharmacy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Medco Pharmacy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~julie s.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~julie s.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Medco Pharmacy की क्षमता के बारे में?
~julie s.:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Medco Pharmacy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~julie s.:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Medco Pharmacy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~julie s. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।