I would be very wary about booking on Megabus...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kate द्वारा एक Megabus ग्राहक की समीक्षा
~Kate के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kate - क्या आप हमारे अन्य Megabus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kate:Yeah। यह late at night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Megabus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Megabus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Megabus समस्याओं की सूची ~Kate दिखाता है)
~Kate:"Problem With a Reservation" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kate की Megabus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Megabus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kate:I would be very wary about booking on Megabus. We booked a NYC-DC trip about a month ahead for my niece. On the morning of the trip, weather was inclement, and the icy road conditions caused the roadways leading to the bus stop to be closed, making it impossible for us to take her to the bus. We called Megabus and were told to pay to rebook for the next day, and that they would issue a refund on the first itinerary. Then, instead of a refund, I received three different emails from them all letting me know that they refuse to issue refunds for any reason unless they are notified **-hours ahead. With weather-related problems, this is impossible, of course. I won't be booking with them again, because it is impossible to know ahead of time what the weather will be like. **All I wanted was to rebook, Megabus.
GetHuman:आइए Megabus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Megabus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kate:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kate:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Megabus की क्षमता के बारे में?
~Kate:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Megabus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kate:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Megabus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kate से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।