Megabus: No way to cancel a reservation, get a refund or...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lm द्वारा एक Megabus ग्राहक की समीक्षा
~lm के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lm - क्या आप हमारे अन्य Megabus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lm:Sure। यह evening, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Megabus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Megabus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Megabus समस्याओं की सूची ~lm दिखाता है)
~lm:"Find Itinerary" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lm की Megabus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Megabus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lm:No way to cancel a reservation, get a refund or have an open reservation. This stupid company doesn't care if I'm calling more than ** hours in advance, they just won't give you any other option than losing your money. And when I asked if I could use this reservation in the future, the representative just told me to change the dates (through the website, I couldn't even do it on the phone) until I reached my desired travel date. HORRIBLE SERVICE
GetHuman:आइए Megabus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Megabus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lm:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lm:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Megabus की क्षमता के बारे में?
~lm:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Megabus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lm:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Megabus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lm से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।