Merrill Lynch Edge: Everything about this company screwed us. First...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Travis द्वारा एक Merrill Lynch Edge ग्राहक की समीक्षा
~Travis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Travis - क्या आप हमारे अन्य Merrill Lynch Edge ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Travis:Sure। यह afternoon, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Merrill Lynch Edge तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Merrill Lynch Edge ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Merrill Lynch Edge समस्याओं की सूची ~Travis दिखाता है)
~Travis:"Get financial advice" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Travis की Merrill Lynch Edge ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Merrill Lynch Edge ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Travis:Everything about this company screwed us. First, my trades wouldn't go off and first two guy blamed it on my computer, finally someone just said "ya sometimes that happens if its busy"....*Next, I tried placing an order, didn't work, called them, after awhile of them saying I might have traded too much I said okay I will hold until Monday (it was a Friday) He put the order in to sell, gapped up and when I tried to sell I realized they had already sold my stock (AFTER I SAID I'D HOLD)....The supervisor looked it up, heard me say I'd hold on recorded conversation, and still said he wouldn't give me the money that I would have made ($***). He hung up on me when I asked him to explain in detail. When I went to transfer money to Ameritrade from ML-E...they bounced my check. Horrible company.
GetHuman:आइए Merrill Lynch Edge संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Merrill Lynch Edge समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Travis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Travis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Merrill Lynch Edge की क्षमता के बारे में?
~Travis:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Merrill Lynch Edge ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Travis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Merrill Lynch Edge की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Travis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।