Merrill Lynch Edge: Stunningly bad. ML Edge was holding an inherit...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Alvin द्वारा एक Merrill Lynch Edge ग्राहक की समीक्षा
~Alvin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Alvin - क्या आप हमारे अन्य Merrill Lynch Edge ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Alvin:Yup। यह middle of the night, नवंबर ३ पर था।
GetHuman:क्या आप Merrill Lynch Edge तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Merrill Lynch Edge ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Merrill Lynch Edge समस्याओं की सूची ~Alvin दिखाता है)
~Alvin:"Get financial advice" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Alvin की Merrill Lynch Edge ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Merrill Lynch Edge ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Alvin:Stunningly bad. ML Edge was holding an inherited IRA and failed to tell me for * years that there was a RMD. After several hours of mostly waiting, they told me the IRA value at the end of the * yrs. Amazingly, they were not able to tell how much RMD was. Now I face several more years of trying to clean up the mess involving less than $*,***.*Who are these people anyway?
GetHuman:आइए Merrill Lynch Edge संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Merrill Lynch Edge समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Alvin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Alvin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Merrill Lynch Edge की क्षमता के बारे में?
~Alvin:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Merrill Lynch Edge ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Alvin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Merrill Lynch Edge की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Alvin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।