Merrill Lynch: There is no way to talk with a human if I do no...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kyle द्वारा एक Merrill Lynch ग्राहक की समीक्षा
~Kyle के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kyle - क्या आप हमारे अन्य Merrill Lynch ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kyle:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Merrill Lynch तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Merrill Lynch ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Merrill Lynch समस्याओं की सूची ~Kyle दिखाता है)
~Kyle:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kyle की Merrill Lynch ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Merrill Lynch ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kyle:There is no way to talk with a human if I do not have a current account number. I HAVE BEEN TRYING TO GET INFORMATION REGARDING A ****-R FORM THAT HAS ERRORS IN IT!!!! YOUR PHONE SYSTEM IS THE WORST THAT I HAVE EVER ENCOUNTERED. I AM PLEASED THAT AFTER I GET THRU THIS TAX CRISIS, I WILL NEVER HAVE TO TRY TO GET IN TOUCH WITH ANYONE AT MERRILL LYNCH EVER AGAIN. HOWEVER, MY PROBLEM IS STILL NOT RESOLVED!!!!!!!!
GetHuman:आइए Merrill Lynch संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Merrill Lynch समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kyle:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kyle:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Merrill Lynch की क्षमता के बारे में?
~Kyle:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Merrill Lynch ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kyle:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Merrill Lynch की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kyle से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।