Metlife Dental: The phone center personnel were fine, it is the...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JA Logan द्वारा एक Metlife Dental ग्राहक की समीक्षा
~JA Logan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JA Logan - क्या आप हमारे अन्य Metlife Dental ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JA Logan:Sure। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Metlife Dental तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metlife Dental ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metlife Dental समस्याओं की सूची ~JA Logan दिखाता है)
~JA Logan:"Make/Chase a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JA Logan की Metlife Dental ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metlife Dental ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JA Logan:The phone center personnel were fine, it is the policies I have an issue with. They held up approving my bridge claim (dated ***) stating specifically they needed a tooth extraction DATE, waiting * days to notify my DDS about it. She replied in less than ** hours. So move to **** (already past the ** day determination limit) and now they say, "we don't have a claim for the extraction". They never asked for that, what if I paid out of pocket or under medical, there would never be a claim. Totally screwed me.
GetHuman:आइए Metlife Dental संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metlife Dental समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JA Logan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JA Logan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metlife Dental की क्षमता के बारे में?
~JA Logan:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metlife Dental ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JA Logan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metlife Dental की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JA Logan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।