Metlife - Home Loans: Met Life lost my payment check in their office...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~wytwyw द्वारा एक Metlife - Home Loans ग्राहक की समीक्षा
~wytwyw के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~wytwyw - क्या आप हमारे अन्य Metlife - Home Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~wytwyw:Sure। यह middle of the night, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Metlife - Home Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metlife - Home Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metlife - Home Loans समस्याओं की सूची ~wytwyw दिखाता है)
~wytwyw:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~wytwyw की Metlife - Home Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metlife - Home Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~wytwyw:Met Life lost my payment check in their office. They told me verbally they logged it in well in advance of the due date and there would be no fees. But now they are charging fees and are attempting to make "collections" for something they have and told me they have. I called and spoke to someone who had to get a supervisor on the line. Interestingly enough: they got confused and kept me on the line while they discussed how to change their error to my fault and to say I lost it in the mail and ignore the fact that they had the payment and just didn't process it. This is still an open issue with a BBB complaint started. I will be changing loan providers. Met Life is horrible at customer service and is an unethical business that practices illegal business. It just skitters on the edge of deny-ability.
GetHuman:आइए Metlife - Home Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metlife - Home Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~wytwyw:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~wytwyw:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metlife - Home Loans की क्षमता के बारे में?
~wytwyw:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metlife - Home Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~wytwyw:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metlife - Home Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~wytwyw से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।