Metro PCS: I added Mexico coverage to both of our MetroPCS...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Alfonso and Mary द्वारा एक Metro PCS ग्राहक की समीक्षा
~Alfonso and Mary के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Alfonso and Mary - क्या आप हमारे अन्य Metro PCS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Alfonso and Mary:Yes I can। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Metro PCS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metro PCS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metro PCS समस्याओं की सूची ~Alfonso and Mary दिखाता है)
~Alfonso and Mary:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Alfonso and Mary की Metro PCS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metro PCS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Alfonso and Mary:I added Mexico coverage to both of our MetroPCS phones and while in Mexico WE HAD NO SERVICE. (FYI:The City we were staying at is the second largest city in Mexico, it should have worked!) We used a land line to call the store we purchased the phones in Michigan, Mohamed (Mo) placed us on a three way call to customer service and the Phones worked for a week only. I called on my return to the USA the Corporate Customer service line spoke with David and he removed the Mexico extra charges to our phones from the two month trip to Mexico. Thank you David. The phone I used to call customer service was a MetroPCS phone and it was hard to hear, it was cracking while we talked but David was very courteous and prompt on fixing my problem. We have removed the Mexico coverage to our phones since it did not work for us. A.G.
GetHuman:आइए Metro PCS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metro PCS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Alfonso and Mary:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Alfonso and Mary:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metro PCS की क्षमता के बारे में?
~Alfonso and Mary:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metro PCS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Alfonso and Mary:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metro PCS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Alfonso and Mary से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।