Metro PCS: Metro was having system issues so when I paid m...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Caren Welliver द्वारा एक Metro PCS ग्राहक की समीक्षा
~Caren Welliver के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Caren Welliver - क्या आप हमारे अन्य Metro PCS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Caren Welliver:Yup। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Metro PCS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metro PCS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metro PCS समस्याओं की सूची ~Caren Welliver दिखाता है)
~Caren Welliver:"Payment Arrangement" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Caren Welliver की Metro PCS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metro PCS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Caren Welliver:Metro was having system issues so when I paid my bill I was charged three times. When I called to try to resolve this issue I was unable to understand the rep. and was told it would take *-** business days for the extra two payments to be refunded. After a long conversation the * extra payments were refunded the next day but then the third payment was refunded the following day and my service was turned off. Seriously folks. The customer service is horrible and the service is worse. Now I have found out that you can not even talk to a rep unless you pay the bill AGAIN, not gonna happen. How do companies stay in business with this type of service. My phone is used as a business line, think they will reimburse me for lost business, nope. Folks, don't do it, go to another carrier.
GetHuman:आइए Metro PCS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metro PCS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Caren Welliver:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Caren Welliver:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metro PCS की क्षमता के बारे में?
~Caren Welliver:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metro PCS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Caren Welliver:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metro PCS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Caren Welliver से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।