Microsoft Office: Agent "Dyna" refused to help, let me speak with...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~rolltide689 द्वारा एक Microsoft Office ग्राहक की समीक्षा
~rolltide689 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~rolltide689 - क्या आप हमारे अन्य Microsoft Office ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~rolltide689:Sure। यह afternoon, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Microsoft Office तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Microsoft Office ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Microsoft Office समस्याओं की सूची ~rolltide689 दिखाता है)
~rolltide689:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~rolltide689 की Microsoft Office ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Microsoft Office ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~rolltide689:Agent "Dyna" refused to help, let me speak with a supervisor, or provide me with her agent information for reference purposes. I asked for her agent information to reference her and she asked, "Why would I provide that to you?" I told her that I was going to speak with customer service and I needed a way to reference her. She proceeded to tell me that she could transfer me to customer service. I then responded with, "No, I don't want to be transferred to customer service. I would like to know your agent identification." She continued to act as if she had no idea what I was talking about. I asked her "how am I supposed to reference you as an agent if I am speaking to another Microsoft agent?" She said, "let me check on that," and, without notice, proceeded to put me on a ** minute hold and transferred me to a department where the person speaking on the menu and hold messages was speaking another language. Absolutely ridiculous.
GetHuman:आइए Microsoft Office संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Microsoft Office समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~rolltide689:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~rolltide689:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Microsoft Office की क्षमता के बारे में?
~rolltide689:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Microsoft Office ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~rolltide689:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Microsoft Office की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~rolltide689 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।