Moneygram: when you call they give you * options, but none...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~saultnj द्वारा एक Moneygram ग्राहक की समीक्षा
~saultnj के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~saultnj - क्या आप हमारे अन्य Moneygram ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~saultnj:Yeah। यह late at night, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Moneygram तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Moneygram ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Moneygram समस्याओं की सूची ~saultnj दिखाता है)
~saultnj:"Extension" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~saultnj की Moneygram ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Moneygram ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~saultnj:when you call they give you * options, but none is related to speak to a person in resolving problems. By mistake i made no selection and the call was forwarded to a representative... They sent my money to the wrong country and forced me to wait ** to ** hours before I could get a new reference number, then i had to go back to a local office to pick up the money and resend it. In an emergency and the money was available, why wait ** to ** hours is beyond my understanding. I highly recommend Western Union
GetHuman:आइए Moneygram संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Moneygram समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~saultnj:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~saultnj:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Moneygram की क्षमता के बारे में?
~saultnj:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Moneygram ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~saultnj:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Moneygram की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~saultnj से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।