Motel 6: I called on a Saturday afternoon and waited...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JLKbtm2top द्वारा एक Motel 6 ग्राहक की समीक्षा
~JLKbtm2top के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JLKbtm2top - क्या आप हमारे अन्य Motel 6 ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JLKbtm2top:Yup। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Motel 6 तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Motel 6 ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Motel 6 समस्याओं की सूची ~JLKbtm2top दिखाता है)
~JLKbtm2top:"Insurance claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JLKbtm2top की Motel 6 ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Motel 6 ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JLKbtm2top:I called on a Saturday afternoon and waited ** minutes listening to irritating ads. The agent was unhelpful* instead of listening to my overall story or specific complaint, he insisted on interrupting me every ** seconds or so to "document" some fact for the report he was making. After * or * interruptions I told him it would be easier for me if he just letr me tell the story (which was a bit complicated) and then ask me to clarify certain things. He stated "that is not how Motel * conducts it's cases" I told him I was unaware this was a "case". He began to backtrack and said, "Well go on, tell me the way you need to." It was said in a contemptuous,patronizing way that really put me off. I told him I wanted another agent or supervisor. He said neither was available. "Fine." I said, "I'll hold. Or you can have someone call me." He then said it would be ** hours before I received a return call. At that point, anything was better than this guy, "Bobbie". He must have remembered the calls
GetHuman:आइए Motel 6 संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Motel 6 समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JLKbtm2top:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JLKbtm2top:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Motel 6 की क्षमता के बारे में?
~JLKbtm2top:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Motel 6 ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JLKbtm2top:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Motel 6 की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JLKbtm2top से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।