NationStar Mortgage: I spoke to three people who could not assist me...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Disappointed द्वारा एक NationStar Mortgage ग्राहक की समीक्षा
~Disappointed के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Disappointed - क्या आप हमारे अन्य NationStar Mortgage ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Disappointed:Yes। यह afternoon, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप NationStar Mortgage तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम NationStar Mortgage ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य NationStar Mortgage समस्याओं की सूची ~Disappointed दिखाता है)
~Disappointed:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Disappointed की NationStar Mortgage ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के NationStar Mortgage ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Disappointed:I spoke to three people who could not assist me with my problem. Got a supervisor involved who said he would make sure my payoff was good through March as I asked, since my borrower's rate was going to expire without this document. Waited * hours got the payoff and it was still only good through February. Called back again the supervisor had left and I'm still waiting for supervisor ** to call back, who by the way, said there were "no guarantees" i could get my payoff done. Thanks Nationstar. Costing my client hundreds of dollars in extension fees for his interest rate, because you can't get your payoff department to print a single piece of paper with a good through date of March. Technology obviously hasn't come that far yet.
GetHuman:आइए NationStar Mortgage संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, NationStar Mortgage समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Disappointed:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Disappointed:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए NationStar Mortgage की क्षमता के बारे में?
~Disappointed:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य NationStar Mortgage ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Disappointed:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए NationStar Mortgage की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Disappointed से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।