NationStar Mortgage: We had a house fire. Insurance sent check made...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Nationsuck द्वारा एक NationStar Mortgage ग्राहक की समीक्षा
~Nationsuck के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Nationsuck - क्या आप हमारे अन्य NationStar Mortgage ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Nationsuck:Sure। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप NationStar Mortgage तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम NationStar Mortgage ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य NationStar Mortgage समस्याओं की सूची ~Nationsuck दिखाता है)
~Nationsuck:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Nationsuck की NationStar Mortgage ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के NationStar Mortgage ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Nationsuck:We had a house fire. Insurance sent check made out to Nationstar and homeowners. We sent endorsed check with all the paperwork to the address we were given by Nationstar, Total loss department. They don't know what to do with it. What? They need to send it their Payoff department. Payoff department doesn't take checks, only cashiers check or cash. What? I fell like I'm dealing with three different companies that don't communicate or want to communicate with each other. Just a complete cluster****. Supervisor at payoff department named Brodrick Culvert was suppose to help but he will not return our phone calls. Stay clear of this company. They're a mess.
GetHuman:आइए NationStar Mortgage संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, NationStar Mortgage समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Nationsuck:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Nationsuck:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए NationStar Mortgage की क्षमता के बारे में?
~Nationsuck:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य NationStar Mortgage ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Nationsuck:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए NationStar Mortgage की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Nationsuck से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।