National Grid (formerly KeySpan): I waited ** minutes to deal with a billing issu...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~dh द्वारा एक National Grid (formerly KeySpan) ग्राहक की समीक्षा
~dh के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~dh - क्या आप हमारे अन्य National Grid (formerly KeySpan) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~dh:Yeah। यह middle of the night, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप National Grid (formerly KeySpan) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम National Grid (formerly KeySpan) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य National Grid (formerly KeySpan) समस्याओं की सूची ~dh दिखाता है)
~dh:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~dh की National Grid (formerly KeySpan) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के National Grid (formerly KeySpan) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~dh:I waited ** minutes to deal with a billing issue (they continue to bill me despite confirmation that I cancelled service two months ago after moving). I finally got through and the rep said she is only allowed to take emergency calls even though this was a general call center...her supervisor said because it was a busy day that could not deal with billing at this time and I would have to call back later.
GetHuman:आइए National Grid (formerly KeySpan) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, National Grid (formerly KeySpan) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~dh:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~dh:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए National Grid (formerly KeySpan) की क्षमता के बारे में?
~dh:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य National Grid (formerly KeySpan) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~dh:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए National Grid (formerly KeySpan) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~dh से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।