National Grid: My thought is that it would be helpful to have...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~andyj द्वारा एक National Grid ग्राहक की समीक्षा
~andyj के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~andyj - क्या आप हमारे अन्य National Grid ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~andyj:Yes। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप National Grid तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम National Grid ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य National Grid समस्याओं की सूची ~andyj दिखाता है)
~andyj:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~andyj की National Grid ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के National Grid ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~andyj:My thought is that it would be helpful to have a separate phone number to call about emergencies vs standard services. That way power outages and wires down would have a hotline number to report these quicker in an emergency rather than on the same line as general service questions. Do you have this? So far we have had to notify *** only about downed wires and your customer service for outages. The response to power outages or downed wires has been terrific on Plum Island MA --but I discovered that the police had to use their time to call you when I could have----Even pre-Irene. I also have noticed that you have improved in the quality of service for Amesbury residents over the years. Thank you
GetHuman:आइए National Grid संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, National Grid समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~andyj:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~andyj:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए National Grid की क्षमता के बारे में?
~andyj:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य National Grid ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~andyj:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए National Grid की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~andyj से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।