Navient: Potentially the worst company I have ever worke...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Unhappycustomer द्वारा एक Navient ग्राहक की समीक्षा
~Unhappycustomer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Unhappycustomer - क्या आप हमारे अन्य Navient ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Unhappycustomer:Yup। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Navient तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Unhappycustomer:मैंने GetHuman Navient ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-770-4157 नंबर का उपयोग किया था:Navient ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Navient ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Navient समस्याओं की सूची ~Unhappycustomer दिखाता है)
~Unhappycustomer:"Eligibility question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Unhappycustomer की Navient ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Navient ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Unhappycustomer:Potentially the worst company I have ever worked with. You cannot get a direct line to communicate with anybody. Each time you call you speak to a different person. Each person has a different and often times wrong answer. I was told their consolidation department didn't have phones so there was no way to speak to anybody there. It is a system that doesn't work. They are not only unhelpful but have managed to actually hurt my personal situation with wrong information. Please choose somebody else. I wish I could remedy the harm they brought me financially.
GetHuman:आइए Navient संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Navient समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Unhappycustomer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Unhappycustomer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Navient की क्षमता के बारे में?
~Unhappycustomer:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Navient ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Unhappycustomer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Navient की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Unhappycustomer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।