Nelnet Loans: This company took two loan payments out of my a...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kristen द्वारा एक Nelnet Loans ग्राहक की समीक्षा
~Kristen के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kristen - क्या आप हमारे अन्य Nelnet Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kristen:Yeah। यह morning, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Nelnet Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nelnet Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nelnet Loans समस्याओं की सूची ~Kristen दिखाता है)
~Kristen:"Eligibility question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kristen की Nelnet Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nelnet Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kristen:This company took two loan payments out of my account causing some significant money issues. When I finally got a number to contact them at I was told by the nice customer service person that she would direct me to someone who could help. help....yeah right.. I was told that there is nothing they could do and that they were not going to refund the second payment. When I told the account MANAGER that I was not happy with this plan she told me that she was not going to agrue with me that this conversation was over and I needed to contact my bank to get them to refund the payment. My bank is now going after Nelnet to get my money back. This is the worse company ever the managers are so rude and not helpful at all. Please look at different companies when picking one for yr student loan.
GetHuman:आइए Nelnet Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nelnet Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kristen:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kristen:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nelnet Loans की क्षमता के बारे में?
~Kristen:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nelnet Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kristen:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nelnet Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kristen से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।