Nespresso: $*** unit is only * weeks old and will not oper...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ricardo द्वारा एक Nespresso ग्राहक की समीक्षा
~Ricardo के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ricardo - क्या आप हमारे अन्य Nespresso ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ricardo:Sure। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Nespresso तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nespresso ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nespresso समस्याओं की सूची ~Ricardo दिखाता है)
~Ricardo:"Where to buy" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ricardo की Nespresso ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nespresso ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ricardo:$*** unit is only * weeks old and will not operate. Level one representative was rude and not helpful. Supervisor promised to get engineer on the phone with me to resolve. ** minutes later, they had to replace the device. VERY disappointing all the way around. They also did not ship the descaling kit and we had to order twice! It should not be this difficult, especially with a premium-priced company such as Nespresso.
GetHuman:आइए Nespresso संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nespresso समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ricardo:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ricardo:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nespresso की क्षमता के बारे में?
~Ricardo:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nespresso ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ricardo:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nespresso की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ricardo से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।