Netflix: Beware, I'm going through divorce, credit card...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ali Baba द्वारा एक Netflix ग्राहक की समीक्षा
~Ali Baba के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ali Baba - क्या आप हमारे अन्य Netflix ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ali Baba:Yes। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Netflix तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Netflix ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Netflix समस्याओं की सूची ~Ali Baba दिखाता है)
~Ali Baba:"Streaming or Download Trouble" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ali Baba की Netflix ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Netflix ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ali Baba:Beware, I'm going through divorce, credit card charges had been stopped but I did not cancel my membership. Credit card is husbands...Netflix will continue charging your card each month (even though my name is no longer on the account) even though they had not been able to for the last few months. The agent I spoke with was able to refund a payment that was billed today, and I just received an email informing me of that. So beware of that, additionally they can only make a refund of a payment within the last ** days. Now I will have to contact x and have him call the credit card company to reject the other payments. The agent was able to verify that I had not been using the a*c for the last * months, but they still are unable to reverse the charges. The agent was great though, even if I didn't like the answers.
GetHuman:आइए Netflix संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Netflix समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ali Baba:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ali Baba:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Netflix की क्षमता के बारे में?
~Ali Baba:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Netflix ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ali Baba:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Netflix की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ali Baba से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।