Netflix: Last month I wanted to switch plan at the acco...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jhbueno7 द्वारा एक Netflix ग्राहक की समीक्षा
~jhbueno7 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jhbueno7 - क्या आप हमारे अन्य Netflix ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jhbueno7:Sure। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Netflix तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Netflix ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Netflix समस्याओं की सूची ~jhbueno7 दिखाता है)
~jhbueno7:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jhbueno7 की Netflix ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Netflix ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jhbueno7:Last month I wanted to switch plan at the account page from instant view to home DVD shipping, but there was no way to do it, so I click on the plan to ship and decided to click on cancel instant view right away so I would not be charge for both, but it did not work, So I called customer service the next day, after explaining customer service for ** minutes what I wanted, she did not want to help, in fact she helped me leaning toward cancelling shipping service as well, I wanted to give a Netflix another chance, but The lady on the other line (Netflix ) helped make my decision, She even offer me to write a letter happily , at no time I heard anything positive of me being a customer she also say I have been an on and off customer through the years. Last final thing, I wanted to contact a manager, so she put me on hold , after I waited awhile there was no manger according to her. l am very disappointed, Poor customer service, may be one less customer does not mean anything for her or
GetHuman:आइए Netflix संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Netflix समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jhbueno7:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jhbueno7:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Netflix की क्षमता के बारे में?
~jhbueno7:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Netflix ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jhbueno7:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Netflix की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jhbueno7 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।