Netspend: I had to wait for ** minutes just to talk to so...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~alexboorman द्वारा एक Netspend ग्राहक की समीक्षा
~alexboorman के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~alexboorman - क्या आप हमारे अन्य Netspend ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~alexboorman:Yes। यह evening, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Netspend तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Netspend ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Netspend समस्याओं की सूची ~alexboorman दिखाता है)
~alexboorman:"Account Access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~alexboorman की Netspend ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Netspend ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~alexboorman:I had to wait for ** minutes just to talk to someone then they kept placing me on hold throughout the duration of helping me for *-** minutes at a time (around * times). The customer service rep was difficult to understand and generally unknowledgeable. The music on hold is painful to listen to and there's no option to disable it. I'm not super happy with this company to start with but this customer service experience really makes me doubt using them at all. Having to spend *** minutes on the phone just to have a simple question answered isn't really appealing.
GetHuman:आइए Netspend संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Netspend समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~alexboorman:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~alexboorman:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Netspend की क्षमता के बारे में?
~alexboorman:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Netspend ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~alexboorman:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Netspend की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~alexboorman से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।