Nicor: The attitude conveyed is "that's just the way i...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jmardis द्वारा एक Nicor ग्राहक की समीक्षा
~jmardis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jmardis - क्या आप हमारे अन्य Nicor ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jmardis:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप Nicor तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nicor ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nicor समस्याओं की सूची ~jmardis दिखाता है)
~jmardis:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jmardis की Nicor ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nicor ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jmardis:The attitude conveyed is "that's just the way it is, sorry if you don't like it." No flexibility whatsoever. I asked for someone to contact me when the tech was coming for a *hr window appt. I was told that's not their job....the supervisor I spoke to actually blamed dispatch. Tired of Nicor's pass the buck excuses. Other utilities have no problem with a courtesy call so the customer doesn't have to sit on their *** *hrs waiting. It's * minutes from my place of work to my house. You're telling me somebody couldn't take ** seconds to save a customer * hours? It's hard to believe Nicor is any busier than AT&T, Dish, DTV or any other utility that provides this service. Ditch the elitist attitude and start serving the customers that make your livelihoods possible.**Jeff Mardis******@***.com
GetHuman:आइए Nicor संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nicor समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jmardis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jmardis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nicor की क्षमता के बारे में?
~jmardis:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nicor ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jmardis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nicor की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jmardis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।