Northeast Utilities: What you get is a litany of "things I can't do...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Senex द्वारा एक Northeast Utilities ग्राहक की समीक्षा
~Senex के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Senex - क्या आप हमारे अन्य Northeast Utilities ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Senex:Yup। यह late at night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Northeast Utilities तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Northeast Utilities ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Northeast Utilities समस्याओं की सूची ~Senex दिखाता है)
~Senex:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Senex की Northeast Utilities ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Northeast Utilities ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Senex:What you get is a litany of "things I can't do," instead of a mindset that is set upon trying to offer the customer meaningful assistance. I spoke to four different individuals, and all seem intent or just getting rid of you. They claim that they are forbidden to switch calls to the corporate office that has authority for the conduct of those in call centers, and they claim that if you want to complain, you'll have to write a letter.**This company needs to rethink its role vis-a-vis its customers, and not so bury itself between "automated responses" and a staff that behaves as if its guarding the walls of the Kremlin!
GetHuman:आइए Northeast Utilities संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Northeast Utilities समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Senex:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Senex:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Northeast Utilities की क्षमता के बारे में?
~Senex:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Northeast Utilities ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Senex:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Northeast Utilities की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Senex से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।
Northeast Utilities
5 सितारों का 1.00 | 4 समीक्षा
~Senex की Northeast Utilities समीक्षा
सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 1
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 3
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 4
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 3
GetHuman, Northeast Utilities जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से Northeast Utilities से संबद्ध नहीं है।