Nuance: I waited ** minutes in cue for what I thought w...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~RUjoking द्वारा एक Nuance ग्राहक की समीक्षा
~RUjoking के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~RUjoking - क्या आप हमारे अन्य Nuance ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~RUjoking:Yup। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Nuance तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nuance ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nuance समस्याओं की सूची ~RUjoking दिखाता है)
~RUjoking:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~RUjoking की Nuance ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nuance ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~RUjoking:I waited ** minutes in cue for what I thought was to be help only to find if I needed help it was not to be found at Customer service or tech support. This company should be ashamed at the system they call customer support. After all they are in the business of selling voice recognition to major companies with the angle that it will save them money in customer service call. What they fail to say is their approach will only succeed in alienating customers not solving their issues and needs. I guess if your focus is cost savings after sale ignoring customer inquiries, issues, and complaints is technically a cost saving while loosing a customer and ultimately more customers who read about unhappy experiences on line.
GetHuman:आइए Nuance संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nuance समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~RUjoking:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~RUjoking:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nuance की क्षमता के बारे में?
~RUjoking:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nuance ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~RUjoking:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nuance की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~RUjoking से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।