Ocwen: I've spoken to this company * times in the past...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kelly द्वारा एक Ocwen ग्राहक की समीक्षा
~Kelly के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kelly - क्या आप हमारे अन्य Ocwen ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kelly:Yeah। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Ocwen तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ocwen ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ocwen समस्याओं की सूची ~Kelly दिखाता है)
~Kelly:"Update Account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kelly की Ocwen ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ocwen ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kelly:I've spoken to this company * times in the past two weeks to get * papers faxed! I recieved on but not the other, they lied said I would get the other one on friday then when I called monday morning they said it was going to take another * days!! I called last week because I needed it today! Couldn't understand Rep and of course the supervisor was unavailable!!
GetHuman:आइए Ocwen संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ocwen समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kelly:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kelly:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ocwen की क्षमता के बारे में?
~Kelly:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ocwen ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kelly:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ocwen की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kelly से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।