OnStar: I cancelled my account in March ****. They told...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kristi द्वारा एक OnStar ग्राहक की समीक्षा
~kristi के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kristi - क्या आप हमारे अन्य OnStar ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kristi:Sure। यह afternoon, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप OnStar तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम OnStar ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य OnStar समस्याओं की सूची ~kristi दिखाता है)
~kristi:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kristi की OnStar ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के OnStar ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kristi:I cancelled my account in March ****. They told me the account was closed and credit card deleted. They have now charged my account twice since then and am still trying to get a refund. Worst customer serivce ever. Should never take ** days to get a refund for something I did not authorize. If you cancel your account they will still charge you, better check bank statements closely. I will never use Onstar again
GetHuman:आइए OnStar संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, OnStar समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kristi:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kristi:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए OnStar की क्षमता के बारे में?
~kristi:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य OnStar ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kristi:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए OnStar की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kristi से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।