OnStar: This call center in the Philipines has poor lan...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David Mac Donald द्वारा एक OnStar ग्राहक की समीक्षा
~David Mac Donald के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David Mac Donald - क्या आप हमारे अन्य OnStar ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David Mac Donald:Yes। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप OnStar तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~David Mac Donald:मैंने GetHuman OnStar ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 888-466-7827 नंबर का उपयोग किया था:OnStar ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम OnStar ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य OnStar समस्याओं की सूची ~David Mac Donald दिखाता है)
~David Mac Donald:"Loyalty program" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David Mac Donald की OnStar ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के OnStar ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David Mac Donald:This call center in the Philipines has poor language capabilities and broken communicications.It can only harm On Stars service and reputation.Totallydisappointed in GM for going overseas
GetHuman:आइए OnStar संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, OnStar समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David Mac Donald:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David Mac Donald:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए OnStar की क्षमता के बारे में?
~David Mac Donald:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य OnStar ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David Mac Donald:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए OnStar की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David Mac Donald से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।