OnTrac: You hung up on me. Even this online "service...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~dovelyn द्वारा एक OnTrac ग्राहक की समीक्षा
~dovelyn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~dovelyn - क्या आप हमारे अन्य OnTrac ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~dovelyn:Yup। यह morning, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप OnTrac तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम OnTrac ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य OnTrac समस्याओं की सूची ~dovelyn दिखाता है)
~dovelyn:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~dovelyn की OnTrac ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के OnTrac ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~dovelyn:You hung up on me. Even this online "service" is third-rate. One half hour after you threw my package down one floor, hitting the front door, the UPS man with another delivery rang my bell and offered to wait while I opened my garage door to save me from carrying a heavy package up that flight of stairs. (I am elderly). What a difference!! BTW, this is typical of Ontrac. (And UPS.)
GetHuman:आइए OnTrac संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, OnTrac समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~dovelyn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~dovelyn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए OnTrac की क्षमता के बारे में?
~dovelyn:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य OnTrac ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~dovelyn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए OnTrac की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~dovelyn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।