Optimum: It's December and I have not yet received my ea...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Larry द्वारा एक Optimum ग्राहक की समीक्षा
~Larry के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Larry - क्या आप हमारे अन्य Optimum ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Larry:Yup। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Optimum तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Optimum ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Optimum समस्याओं की सूची ~Larry दिखाता है)
~Larry:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Larry की Optimum ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Optimum ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Larry:It's December and I have not yet received my early termination reimbursement after all the paperwork was sent in August. I luckily remembered this check was not sent to me. Now I have to do the paperwork all over again. Funny, being a communication company Cablevision requires you to fax or come in to the store, they do not work on with emails - archaic !!
GetHuman:आइए Optimum संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Optimum समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Larry:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Larry:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Optimum की क्षमता के बारे में?
~Larry:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Optimum ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Larry:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Optimum की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Larry से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।