Optimum: Pressing "*" DOES not work. There is NO WAY to...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anon द्वारा एक Optimum ग्राहक की समीक्षा
~Anon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anon - क्या आप हमारे अन्य Optimum ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anon:Yeah। यह evening, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Optimum तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Optimum ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Optimum समस्याओं की सूची ~Anon दिखाता है)
~Anon:"Technical Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anon की Optimum ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Optimum ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anon:Pressing "*" DOES not work. There is NO WAY to opt out of their awful voice-recognition labyrinth.*First you must confirm they have your phone * right. If you don't, you never get out of the "We didn't understand..." loop. Then you must SPEAK your problem, guessing which words they want to hear. I hate calling these guys so much.
GetHuman:आइए Optimum संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Optimum समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Optimum की क्षमता के बारे में?
~Anon:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Optimum ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Optimum की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।