Optus - Faults: I am in an area where I only have mobile covera...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Geoff द्वारा एक Optus - Faults ग्राहक की समीक्षा
~Geoff के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Geoff - क्या आप हमारे अन्य Optus - Faults ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Geoff:Yeah। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Optus - Faults तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Optus - Faults ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Optus - Faults समस्याओं की सूची ~Geoff दिखाता है)
~Geoff:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Geoff की Optus - Faults ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Optus - Faults ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Geoff:I am in an area where I only have mobile coverage the transmission towers are all linked by microwave dishes along the F* (M*) in NSW.. it took * calls to Optus faults till I finally got a person in Sydney to talk to.. they knew where the Hawkesbury was and had the common sense to look and report to me what has happen and they are now working on it... that was feb **** and the same fault now exists.. moving customer service to offshore removes the service out of customer service.
GetHuman:आइए Optus - Faults संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Optus - Faults समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Geoff:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Geoff:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Optus - Faults की क्षमता के बारे में?
~Geoff:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Optus - Faults ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Geoff:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Optus - Faults की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Geoff से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।