Optus - Faults: i waited for approx * minutes then spoke to an...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Karen द्वारा एक Optus - Faults ग्राहक की समीक्षा
~Karen के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Karen - क्या आप हमारे अन्य Optus - Faults ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Karen:Yes। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Optus - Faults तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Optus - Faults ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Optus - Faults समस्याओं की सूची ~Karen दिखाता है)
~Karen:"Service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Karen की Optus - Faults ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Optus - Faults ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Karen:i waited for approx * minutes then spoke to an operator who said he couldn't help me but would transfer me to another section that could. The gentleman from this section was most unhelpful saying he was unable to test the line and the number I was reporting the fault of had to contact Optus themselves. I explained that they may not know there was a problem that's why I was contacting Optus. He said blatantly there was nothing he could do unless the faulty line*company contacted him. I am so very disatisfied. No help from Optus whatsoever!!!
GetHuman:आइए Optus - Faults संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Optus - Faults समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Karen:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Karen:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Optus - Faults की क्षमता के बारे में?
~Karen:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Optus - Faults ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Karen:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Optus - Faults की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Karen से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।