Orbitz: Agents do not speak clearly and are hard to und...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~chrisci द्वारा एक Orbitz ग्राहक की समीक्षा
~chrisci के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~chrisci - क्या आप हमारे अन्य Orbitz ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~chrisci:Yes। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Orbitz तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Orbitz ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Orbitz समस्याओं की सूची ~chrisci दिखाता है)
~chrisci:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~chrisci की Orbitz ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Orbitz ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~chrisci:Agents do not speak clearly and are hard to understand. I canceled a *nd night stay but was charged for both nights. They kept telling me to call them back and when I did they still didn't have it taken care of even though the hotel confirmed that they authorized the cancellation with orbitz. After I waited * days for the refund, two **-** minute phones calls, and an online chat---I had to call the hotel to get verification that orbitz clearly already had about billing and the cancellation. They were not charged but they charged me. I will not use them again. FYI- they charged me $**.** more per night then the hotel charged plus their fees.
GetHuman:आइए Orbitz संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Orbitz समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~chrisci:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~chrisci:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Orbitz की क्षमता के बारे में?
~chrisci:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Orbitz ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~chrisci:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Orbitz की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~chrisci से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।