Orbitz booked three rooms for us. We got three...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Dennis द्वारा एक Orbitz ग्राहक की समीक्षा
~Dennis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Dennis - क्या आप हमारे अन्य Orbitz ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Dennis:Sure। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Orbitz तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Orbitz ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Orbitz समस्याओं की सूची ~Dennis दिखाता है)
~Dennis:"Make a Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Dennis की Orbitz ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Orbitz ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Dennis:Orbitz booked three rooms for us. We got three notices from American Express with the charges of almost $****. We called back to check on something and were told that we only had two rooms and that no more rooms were available, even though our AMX had been hit three times. I called the hotel and got three rooms at a lower rate than Orbitz. Then the real trouble started when I tried to cancel the reservations. I called and was on hold for an hour, really, I gave the rep all of the reservation numbers and she said she would cancel both reservations. I got an email for one only. So, I got my AMX statement and looked and sure enough no refund on the second room. I called and asked about it and the lady, after another hour of waiting, said that it sure enough had been canceled but that the agent, for some reason, had not finalized the refund order, so now I am waiting another hour to talk to a supervisor about why they shorted me $*.** on one refund. They said it was a "hotel charg
GetHuman:आइए Orbitz संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Orbitz समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Dennis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Dennis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Orbitz की क्षमता के बारे में?
~Dennis:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Orbitz ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Dennis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Orbitz की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Dennis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।