PNC Bank: I was having an issue with a fraudulent charge...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ms Diva द्वारा एक PNC Bank ग्राहक की समीक्षा
~Ms Diva के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ms Diva - क्या आप हमारे अन्य PNC Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ms Diva:Yup। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप PNC Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम PNC Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य PNC Bank समस्याओं की सूची ~Ms Diva दिखाता है)
~Ms Diva:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ms Diva की PNC Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के PNC Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ms Diva:I was having an issue with a fraudulent charge, called customer service several times, so it was time to talk to a supervisor. The supervisor was horrible, no customer service skills, no empathy, I don't think she even reviewed the notes from all the other calls, she was rude and trying to get me off the phone. She should not be the customer service supervisor.
GetHuman:आइए PNC Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, PNC Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ms Diva:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ms Diva:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए PNC Bank की क्षमता के बारे में?
~Ms Diva:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य PNC Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ms Diva:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए PNC Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ms Diva से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।