PSE&G: By far the worst customer service I have ever d...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anjcustomer द्वारा एक PSE&G ग्राहक की समीक्षा
~anjcustomer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anjcustomer - क्या आप हमारे अन्य PSE&G ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anjcustomer:Yes I can। यह afternoon, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप PSE&G तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~anjcustomer:मैंने GetHuman PSE&G ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-436-7734 नंबर का उपयोग किया था:PSE&G ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम PSE&G ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य PSE&G समस्याओं की सूची ~anjcustomer दिखाता है)
~anjcustomer:"Meter reading" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anjcustomer की PSE&G ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के PSE&G ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anjcustomer:By far the worst customer service I have ever dealt with. Besides the ridiculous wait times- whether it be first thing in the morning, mid-afternoon, or night- expect to wait at least ** minutes, if you are lucky* I have waited almost an hour. While a couple people I've dealt with have been civil, I have also literally had a representative raise his voice to me, for absolutely no reason. I work in customer service, so I know how some customers can be, this was not one of those cases, these people really could just care less because they are a monopoly. PSEG customer service is a perfect example of why communism failed- without competition there is no incentive to improve, or apparently even treat customers like human beings.
GetHuman:आइए PSE&G संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, PSE&G समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anjcustomer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anjcustomer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए PSE&G की क्षमता के बारे में?
~anjcustomer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य PSE&G ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anjcustomer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए PSE&G की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anjcustomer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।