PSE&G: wait time to speak to a customer service rep is...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~abc द्वारा एक PSE&G ग्राहक की समीक्षा
~abc के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~abc - क्या आप हमारे अन्य PSE&G ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~abc:Sure। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप PSE&G तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम PSE&G ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य PSE&G समस्याओं की सूची ~abc दिखाता है)
~abc:"No service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~abc की PSE&G ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के PSE&G ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~abc:wait time to speak to a customer service rep is too long! More than half of the time I called, I got a voice message saying PSEG is experiencing "unusual power outage" in the area and asked me to call back some other time, then it hanged up on me. Left me feeling there is no good time to call for assistance. Pretty frustrated when need immediate help.
GetHuman:आइए PSE&G संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, PSE&G समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~abc:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~abc:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए PSE&G की क्षमता के बारे में?
~abc:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य PSE&G ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~abc:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए PSE&G की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~abc से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।