Partsgeek.com: I ordered a part & it was wrong. Called & waite...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Coach Mike द्वारा एक Partsgeek.com ग्राहक की समीक्षा
~Coach Mike के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Coach Mike - क्या आप हमारे अन्य Partsgeek.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Coach Mike:Yeah। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Partsgeek.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Partsgeek.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Partsgeek.com समस्याओं की सूची ~Coach Mike दिखाता है)
~Coach Mike:"Track a Package" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Coach Mike की Partsgeek.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Partsgeek.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Coach Mike:I ordered a part & it was wrong. Called & waited ** mins., called back & waited ** mins., etc. No RMA, no response, nothing & now, no credit or refund, No RMA still, & cannot communicate with them. Are these guys for real? The Customer Service title & meaning should be removed from their web site & their vocabulary. This has got to be the absolute WORST customer service on the face of the planet. The least they could (should) do is receive the call & put it in some kind of "rotation" where an actual person calls back within ** to ** hours & literally helps the customer - wow - what a novel thought, huh?
GetHuman:आइए Partsgeek.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Partsgeek.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Coach Mike:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Coach Mike:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Partsgeek.com की क्षमता के बारे में?
~Coach Mike:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Partsgeek.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Coach Mike:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Partsgeek.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Coach Mike से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।