Portland Oregonian: Ludicrously bad customer service. Phone rings f...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Aaron द्वारा एक Portland Oregonian ग्राहक की समीक्षा
~Aaron के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Aaron - क्या आप हमारे अन्य Portland Oregonian ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Aaron:Yup। यह morning, नवंबर ३ पर था।
GetHuman:क्या आप Portland Oregonian तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Portland Oregonian ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Portland Oregonian समस्याओं की सूची ~Aaron दिखाता है)
~Aaron:"Delivery problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Aaron की Portland Oregonian ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Portland Oregonian ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Aaron:Ludicrously bad customer service. Phone rings fast busy **% of the time, when I get through to a CS Rep they promise, again, to send a bill ... with zero effect. Have not received a bill for my daily subscription in * months, have requested a bill * times, tried to use the website they apparently outsourced, unusable and bug ridden.*So now my paper delivery is stopped, and they won't tell me how much I owe.*Easy to see why newspapers are dying, if this is how they handle the customers that actually want to pay them!
GetHuman:आइए Portland Oregonian संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Portland Oregonian समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Aaron:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Aaron:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Portland Oregonian की क्षमता के बारे में?
~Aaron:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Portland Oregonian ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Aaron:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Portland Oregonian की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Aaron से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।